Eliminazione account e dati Scampagnate
Questa pagina spiega come richiedere l'eliminazione del tuo account Scampagnate e dei dati associati alla piattaforma.
Come eliminare l'account dall'app
Se riesci ancora ad accedere al tuo account Scampagnate, puoi avviare la cancellazione direttamente dall'app:
- Apri l'app Scampagnate.
- Accedi al tuo account.
- Vai su Profilo.
- Apri Modifica profilo.
- Nella sezione Account, seleziona Cancella account.
- Conferma la richiesta seguendo le istruzioni mostrate.
Dopo la conferma, l'accesso all'account viene rimosso e i dati personali associati vengono eliminati o anonimizzati secondo le modalita descritte sotto.
Richiesta via email
Se non riesci piu ad accedere all'app, hai disinstallato l'app o non puoi usare il percorso in-app, puoi richiedere l'eliminazione scrivendo a:
Nell'email indica:
- l'indirizzo email associato al tuo account Scampagnate;
- che vuoi eliminare il tuo account e i dati associati;
- eventuali informazioni utili per identificare correttamente il profilo.
Potremmo chiederti una verifica aggiuntiva per assicurarci che la richiesta provenga dal titolare dell'account.
Quali dati vengono eliminati
Quando elimini il tuo account Scampagnate, eliminiamo o anonimizziamo i dati personali associati al profilo, tra cui:
- dati dell'account e credenziali di accesso;
- nome, cognome, email, telefono e dati del profilo;
- foto profilo e preferenze personali;
- notifiche, eventi salvati, consensi e dati collegati all'uso dell'app;
- dati collegati a badge, punti, missioni e ricompense;
- token o identificativi usati per notifiche push.
Dati che potremmo conservare
Alcuni dati potrebbero essere conservati solo quando necessario per obblighi legali, fiscali, amministrativi, di sicurezza, prevenzione frodi, gestione di pagamenti, rimborsi, controversie o tutela dei diritti di Scampagnate e degli utenti.
Quando possibile, questi dati vengono minimizzati o anonimizzati e non sono piu usati per finalita ordinarie dell'app.
Tempi di gestione
Le richieste di eliminazione vengono gestite il prima possibile. In condizioni normali, completiamo la richiesta entro 30 giorni dalla ricezione o dalla verifica dell'identita, salvo obblighi legali o motivi tecnici che richiedano tempi diversi.
Contatti
Per domande sulla privacy o sulla gestione dei dati personali puoi contattarci a g.scampagnate@gmail.com.
Ultimo aggiornamento: 17 maggio 2026